干貨！2022年中國跨境電商行業龍頭企業分析——聯絡互動：子公司Newegg美股成功上市

行業主要上市公司：安克創新(300866);跨境通(002640);天澤信息(300209);ST華鼎(601113);聯絡互動(002280);廣博股份(002103);蘭亭集勢(LITB);新維國際控股(08086.HK)等

本文核心數據： 聯絡互動發展歷程;聯絡互動跨境電商業務平臺布局;

中國跨境電商行業龍頭企業全方位對比

聯絡互動：跨境電商業務布局歷程

2007年，聯絡互動前身北京數字天域科技有限責任公司成立。2014年，數字天域與杭州新世紀信息技術股份有限公司資產重組，申請獲證監會批準，公司更名聯絡互動并在深交所A股掛牌上市，股票代碼(002280)。2021年聯絡互動(002280)旗下聯絡智能(LLIT)與Newegg新蛋完成合并重組，并在納斯達克掛牌上市(公司交易代碼為NEGG)

聯絡互動：跨境電商業務布局及運營現狀

——跨境電商業務平臺布局

聯絡互動旗下擁有北美第二大科技類電商Newegg新蛋，攜手tt海購、ttchic，通過搭建雙向跨境平臺，發力跨境電商。

——跨境電商業務商業模式

Newegg目前的業務是通過平臺幫助顧客找到及購買心儀的產品。作為一個以客戶需求為導向的平臺，Newegg分為B2C和B2B業務。Newegg致力于提供優質的線上購物體驗、可靠及時的訂單履約義務、通過直銷、市場、D2C平臺服務實現卓越的客戶服務。

——跨境電商業務運營情況

截至2021年底，Newegg注冊用戶有4030萬人，年訪問量達到3.05億次;活躍用戶有350萬人;平均客單價442美元。Newegg網站的運營數據如下：

聯絡互動：2021年跨境電商業務經營業績

2018-2021年聯絡互動旗下跨境電商平臺Newegg營業收入有所波動，2021年Newegg實現營業收入23.76億美元，同比增長11%。

2018-2021年Newegg毛利率逐年上升，從2018年的10.2%上升至2021年的13.7%。

Newegg的B2C商業模式是直接向消費者銷售產品。新蛋自2001年推出電子商務平臺以來，就以B2C業務起家。Newegg以銷售IT/CE產品為主，B2C業務不斷擴展，產品范圍越來越廣，包括小家電、健康健身產品、家居生活產品、運動產品、個人美容產品、無人機、汽車電子及零部件等。通過Newegg三大平臺，即Newegg.com、Newegg.ca、Neweggglobal的客戶全球。2021年，新蛋的B2C業務產生的GMV為24億美元。

2009年新蛋網推出專門的B2B電子商務平臺NeweggBusiness.com，Newegg才開始專注于建立B2B業務以利用蓬勃發展的B2B機遇。Newegg致力于提供辦公和IT設備，NeweggBusiness.com提供越來越廣泛的分類，包括尋找技術方面具有專業知識的客戶主管以滿足特定需求。2021年新蛋B2B業務產生的GMV為5.38億美元。

聯絡互動：跨境電商業務發展規劃

2021年由于新冠疫情反復影響，公司主營所在的跨境電商市場依舊保持活力和穩健增速，在市場機遇與競爭并存的當下，公司將做好自身經營，持續提升產業核心競爭優勢，搶占市場份額，未來將采取以下兩個方面的戰略措施：

以上數據參考前瞻產業研究院《中國跨境電商行業發展前景預測與投資戰略規劃分析報告》，同時前瞻產業研究院還提供產業大數據、產業研究、政策研究、產業鏈咨詢、產業圖譜、產業規劃、園區規劃、產業招商引資、IPO募投可研、IPO業務與技術撰寫、IPO工作底稿咨詢等解決方案。

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